Um einen Fototermin zu stornieren, wählen Sie auf unserer Kundenplattform myHomeday “Exposé-Vorbereitung” und dann “Fototermin”. Danach klicken Sie auf “Termin stornieren” und wählen einen Grund für die Stornierung aus. Abschließend klicken Sie auf “Absenden”.
Nachdem Sie die Terminstornierung abgesendet haben, gelangen Sie automatisch auf den Startbildschirm zur Exposé-Vorbereitung und erhalten eine Bestätigung per E-Mail, dass der Fototermin storniert wurde. Anschließend können Sie einen neuen Fototermin buchen (siehe Wie buche ich einen Fototermin?).
Um einen Termin zu ändern, muss der bestehende Fototermin storniert und im Anschluss ein neuer Termin gebucht werden (siehe Wie buche ich einen Fototermin?).